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构建“365”服务体系 开展“温暖20”访谈日活动

江苏镇江市京口区:“红色密钥”化解社会治理烦恼

晏培娟  曹德伟  梅永生  丁 毅

2019年11月11日15:53    来源:新华日报

原标题:京口“红色密钥”化解社会治理烦恼

  9月20日,全国城市基层党建创新案例评选结果揭晓,镇江市京口区报送的“用心打造新时代社区工作者职业体系建设的‘京口样本’”,从近4000个征集案例中脱颖而出,荣获全国城市基层党建创新最佳案例。在全国评出的40个最佳案例中,江苏省仅有两个。

  京口区坚持问题导向,主动化解社区治理服务中“成长的烦恼”。通过建设“365”社区治理服务体系、做好群贤文章、“温暖20”访谈日,切实解决社区党组织组织力不够强、治理服务资源融合度不够、治理服务体系不够健全等突出问题。

  “让社区居民群众更有获得感、幸福感、安全感,京口区牢牢把握党建引领基层社会治理走在前列这把‘红色密钥’。”京口区委书记徐申锋说。

  党建引领,服务有成效有温度

  京口路社区是省委书记娄勤俭日前在镇江调研的唯一一个社区,前不久,社区荣获了全省先进基层党组织称号。

  社区党委书记孟家园创造性地形成“三进、三听、六事”的“336”工作方法,将社区划分为11个网格,建立12个网格党支部,健全“社区党组织+网格党支部+楼道党小组”三级体系,推动党小组联系党员、党员联系群众,确保服务居民“无盲区”,实现社区从“忙事务”到“抓服务”转型,网格从“治理单元”向“服务单元”转身。

  对照不同领域基层党组织重点任务,京口区精准施策,靶向发力,在全市率先构建“365”社区治理服务体系,破解基层党建工作、作风建设等方面存在的短板,充分发挥党组织的战斗“堡垒”作用。

  “365”社区治理服务体系中,“3”即“社区自治、法治、德治”;“6”即以网格为单元,做实社区“六类服务”(政务服务、生活服务、法律服务、文体服务、关爱服务、党员服务);“5”即“5个看得见”(看得见政府部门的公共服务、看得见街道社区党组织的主责主业、看得见社会各方的共治力量、看得见群众的积极参与、看得见信息化手段的运用)。“以有色彩有感知的党建,引领有成效有温度的社区治理服务,实现治理能力和服务水平的显著提升。”京口区委常委、组织部部长、统战部部长徐玉军说。

  树立榜样,凝聚社区治理合力

  “48位参加义务巡防的‘江东大妈’,近两年来,已协助公安机关破获盗窃、传销等案件30余起,直接或协助抓获犯罪嫌疑人60余名,收集各类治安隐患信息300余条,使区域可防性案件发案同比下降49.5%。”说起基层群防群治的生动典型“江东大妈”,京口区副区长、京口公安分局局长姚恒清赞不绝口。

  “江东大妈”是2017年江东社区居民自发形成的治安巡逻志愿者队伍,30名队员,平均年龄65岁。30名“江东大妈”定期开展防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防传销、防邪教等法治知识宣传,同时积极开展城中村治安巡逻、矛盾纠纷调解和安全隐患排查,大大改善了江东社区治安管理的痛点和难点。

  “江东大妈”是“京口群贤”之一。围绕“京口群贤”让城市更有温度的主题,京口区挖掘“老弗士”“星光义工”等一批先锋模范,树立榜样,凝聚治理合力。

  进户访谈,放大“叠加效应”

  记者近日在京口区江东社区村道上看到,随着轰隆一声巨响,正在作业的消防官兵利用机械设备,将一棵压在报废车上的倒塌大树移走了,接着又移走了报废车辆,整个过程只用了不到20分钟。京口区文体局党组书记李瞰告诉记者:“我们在‘温暖20’访谈日走访时发现了这个隐患,于是立即协调消防部门,并与报废车的车主联系,第二天就移走了倒塌大树和报废汽车,解决了周边居民行路难问题。”

  京口区委组织部常务副部长赵晓文介绍,“温暖20”,谐音“温暖爱您”,每月20日,京口都会组织全区的1400多名机关党员干部,下网格、进家门、访居民,“通过民情恳谈会等多种形式,听民情、增感情、解难事,取得了干部受教育、群众得实惠、基层能满意的‘叠加’效应。”京口区在社区工作者职业体系建设的基础上,将“365”社区治理服务体系建设立项为今年的区委“书记项目”,作为这一项目的重要载体,去年以来,该区通过实施“温暖20”访谈日行动,共收集梳理问题建议1653件,处置完成率95.5%,累计解决群众的操心事、烦心事、揪心事1433件。 

(责编:乔业琼、闫妍)
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