国网安徽省电力石台县供电公司：党建引领“一二三四”行动 推动企业发展提质登高

一、背景

国网石台县供电公司聚焦国网安徽省电力公司夯基础、强管理、抓创新、塑文化“12字”工作要求，以及“忠诚、实干、创新、争先”文化理念，坚持党建引领、高标定位，注重精细谋划、系统展示，将党建优势转化为创新优势、竞争优势、发展优势，不断提升党建引领力和价值创造力。

二、做法

紧紧围绕抓党建主体责任，忠实践行“人民电业为人民”宗旨，通过实施“一二三四”行动，细化“一个标准”、实施“两个工程”、建强“三支队伍”、做好“四个提升”，进一步夯实党建工作基础，推动公司发展提质登高，充分彰显央企责任担当。

（一）细化“一个标准”，坚持不懈夯实党建基础

结合上级工作要求和石台公司实际情况，细化工作落实标准，将党建工作深度融合到公司中心工作，进一步保障各党支部规定动作不走样。标准化基础工作有实效。梳理制定基层党支部“6方面38项日常工作要求”“党员发展5个阶段32个步骤流程”“组织生活会8项流程”“支部换届3个阶段35个步骤流程”，有序推进组织生活会查摆的45个问题整改工作，完成4名预备党员转正工作、1名发展对象确认工作。标准化年度活动有质效。推动“讲忠诚、夯基础、塑文化”主题活动81项任务清单，目前在公司各部门落实落地42项，推进“五查五看”13个问题清单，按时限完成6个问题整改销号工作，以钉钉子精神确保各项工作有序推进。

（二）实施“两个工程”，坚持不懈强化“党建+”项目

全力实施“党建+乡村振兴”工程，衔接石台县乡村振兴建设。提升中心所服务乡村振兴能力。实施供电所综合协调机制，扎实做好2022年星级供电所建设工作，形成七都中心供电所四星级转化升级、小河中心供电所三星级攻坚突破的工作格局；按计划推进七都供电营业厅的升级改造工作，推进营业厅优化转型，充分挖掘营业厅资源，实现综合业务精益规范、新型业务智能多样、客户体验便捷友好，满足新形势下多元化的客户服务要求；全方位加强员工队伍建设。加强培训教育，提升员工的业务技能和服务技巧，打造一专多能的员工队伍，引领全体员工在服务乡村振兴上以身作则。

全力实施“党建+零碳示范”工程，打造“零碳示范县”样板。推广新能源助力“零碳”示范创建。按时限完成城西公交充电站送电投运工作，投资630千伏安箱变1台、120千瓦双枪直流充电桩3台，实现城区新能源汽车有序充电、安全充电、便捷充电、智慧充电目标，预计年充电量可达到20万千瓦时；组织党员服务队上门推广“购车-装桩-充电”联网通办“一站式”服务，通过与新能源汽车经销商合作，解决居民用户充电桩报装用电难题；全方位服务石台县光伏提升项目建设，提前做好配套电网工程建设，确保分布式光伏电站建成后即可并网发电，已完成8户光伏电站并网发电，共计接入容量4327千瓦，累计发电量26.75万千瓦时，预计后期并网光伏电站容量共计11000千瓦，助力打造节能型旅游县城。

（三）建强“三支队伍”，坚持不懈抓好培育质量

建强“客户经理”队伍，解决“优质服务”热点、“安全生产”难点问题。全方位提升优质服务水平。建立常态培训机制，围绕优化电力营商环境重点工作，组织完成106名营销服务人员培训普考；组织供电所全员开展优质服务培训及普考1次、新进外委人员培训2次，全面提升员工职业素养和客户服务风险防控能力；打造1个党员责任区和10个示范岗。

建强“作业现场明白人”队伍，深入推进“党建+安全生产”工作模式。全方位提升安全生产治理水平。定制风险提示卡1200张、典型违章图册150本，组织党员服务队将安全风险点及防范措施切实传达到基层一线，抓牢关键环节、关键人员，坚决防范违章事故；组织申报零违章作业现场4个；组织编制公司领导班子成员2022年安全生产责任清单和安全生产工作清单；持续开展“党员身边无违章”活动，发挥“1-N”辐射带动作用，组织4支党员队伍检查各类作业现场，狠抓现场安全风险管控，深入检查10千伏线路带电作业现场“两票”办理、“两穿一戴”、安全工器具使用等情况，筑牢作业现场安全防控网，确保完成2022年度安全生产目标任务。

建强“青年后备人才”队伍，在实践中培养锻炼青年人才。全方位提升青年员工培育水平。组织青年员工参与公司大修技改工程，在六都变改扩建等重点工程中培养锻炼青年人才；打破专业壁垒，推行大班组建设，在输电、变电、信通及自动化现有班组人员基础上成立智慧运检柔性综合大班组，实现人力资源优化，先后开展了配电自动化子站、工作站、维护站的综合布线、设备安装和调试工作，变电站二次设备接线、电气试验、新后台组建及远动调试等工作。

（四）做好“四个提升”，坚持不懈塑造亮点特色

持续提升运维工作质量，助力供电质量的质变提升。全面提升主配网供电能力。开展不停电作业65次，其中复杂类作业10次，累计减少配变停运761台，减少停电时户数3472户；针对“3.17”洪灾，组织党员服务队对输、配电线路开展了防汛特巡工作，重点检查线路杆塔基础、护坡、排水沟和拉线等设施受损情况，共计排查基础护坡隐患23处，完成消缺23处、杆线迁移1处。

持续提升供电服务能力，全面治理供电环节收费和“三指定”问题。全面提高属地化服务水平。打破传统被动服务模式，切实提升属地履行一口对外、一办到底“首席服务官”形象，通过“中心供电所+服务站”的属地化供电服务网格与属地政府行政管理网格的“双融合”，初步构建高效的属地化主动服务体系，有效提升了供电优质服务水平和质效；通过主动抢修，持续降低客户停电感知，以配网“站—线—台—户”一张图为基础，依托配网图模系统和用电采集系统等，强化停电到户分析和工单质量管控，提高停电信息准确性，提升抢修效率；创新构建“客户经理+项目经理+运维专班”机制，最大限度压环节、减时间、降成本，持续提升用户企业获得电力的便利度和服务体验。

持续提升员工职业素养，培养“一锤定音”的专家人才。全面推动“传帮带”工作质量。开展导师带徒结对培养工作，完成师徒结对21对，完成供电所师带徒（外勤人员）理论考核工作；开展青年员工岗位实践锻炼14人次，其中上挂市公司锻炼1人次、订单人才帮扶（送出）3人次、内部岗位锻炼11人次；组建由输电、变电、通信、自动化以及继电保护等专业十多位党员、团员青年组成的柔性作业班组“智慧运检”班，大力开展综合性检修与创新工作；开展2022年培训教育计划制定并推进组织实施，完成安全专业培训639人次，完成特殊作业培训79人次，其中起重指挥作业25人次、高低压38人次、高处作业16人次；启动“每月之星”评选工作，组织各党支部每月推报优秀员工和集体，经评选后于公司宣传栏和网站专项模块展示先进事迹。

持续提升党建引领成效，推动各党支部将党建融入业务工作落实在实际行动上。全面推行“五个一”企业文化。营造一轮敬畏生命、提升意识的氛围，弘扬“生命至上”理念，组织开展了安全大讨论活动，分析安全生产形势，就安全生产存在风险对有关部门进行警示约谈。营造一轮节日慰问、凝聚人心的氛围，节前组织领导班子成员走访慰问各中心供电所、省管产业单位和本部全体员工，向大家致以节日的问候，向最美劳动者致敬；营造一轮领导包所、攻坚克难的氛围，将4个中心供电所和1个城区供电服务中心划分为5个基本单元，组织领导班子成员综合分管专业工作和中心供电所日常管理工作中的薄弱环节，对中心供电所和城区供电服务中心有针对性地认领包保，形成公司领导班子成员包保中心供电所39项内容，为包保工作明确了方向。营造一轮作风整治、效能提升的氛围，开展“特色自己讲”活动，各党支部结合所在部门工作重心，围绕“职工教育”“服务工业园区”“服务景区”等方面，以自身视角谈活动思路，讲述如何细化工作举措，保障支部特色活动落地落实。营造一轮服务一线、排忧解难的氛围，组织公司基层班组、中心供电所结合日常工作中的痛点、难点问题，上报到公司各管理部门审核，报办公室汇总，形成一线待解决问题清单50个，涉及公司安全生产、经营管理、民主管理、科技创新等方面。

三、成效

通过实施“一二三四”行动，支部管理水平进一步提升，公司小河中心供电所党支部顺利通过石台县直工委考评验收，获评“四星级”党支部称号；安全管理水平进一步提升，公司调控运行班荣获“2021年度池州市青年安全生产示范岗”；优质服务水平进一步提升，实现营业厅连续1217天零投诉；青年员工素质进一步提升，公司智慧运检班荣获石台县“青年文明号”称号；青年组织活力进一步提升，公司团支部获省公司“五四红旗团支部”称号；先进选树成效进一步提升，公司职工潘至胜获评“安徽好人”“池州好人”“最美池州人”等称号，相关事迹新闻登上国家电网报。

四、探讨

为确保企业发展沿着正确方向稳步前进，要不断提高政治站位，始终做到“不慢拍”“无偏差”。树立“抓党建就是抓全局”的鲜明导向，发挥党组织总揽全局、协调各方的作用，坚持走党建引领、党工团共建、党建与企业融合发展之路。公司党委必须发挥把方向、管大局、保落实作用，统筹推进公司全面工作。基层党支部必须发挥战斗堡垒作用，积极响应党委部署，细化推进党建融入公司生产经营各项工作。广大党员要在推进公司发展过程中充分发挥先锋模范作用，在各自岗位工作中冲在前、干在前。